A Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Univale, responsável por coordenar a auto avaliação institucional, está realizando uma pesquisa com a comunidade externa, população de Governador Valadares e região. A pesquisa tem por objetivo entender como as pessoas enxergam a universidade e qual é o nível de satisfação geral, em relação ao que é oferecido pela Univale atualmente.
O presidente da Comissão, Rômulo Mafra, explica que a principal meta é ouvir a população local, para entender quais são os principais canais de comunicação com a comunidade, qual é a opinião das pessoas a respeito da Univale e, a partir disso, criar um plano de melhorias dos serviços prestados, com a implantação de novas atividades, cursos e apoio a formação de profissionais comprometidos com a nossa cidade e região, seja na área da saúde, do comércio, da indústria ou da prestação de serviços.
“Isso precisa ser feito porque a Univale presta muitos serviços à comunidade, mas nunca houve um levantamento deste tipo, para entender a satisfação de quem é atendido”, diz o presidente da CPA.
O plano de melhorias que virá após a coleta dos resultados servirá como direcionamento para a tomada de decisões, permitindo que os pedidos da comunidade sejam colocados em prática. Para que tudo isso seja possível, a Comissão conta com a participação de todos e todas.
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